Általános Szerződési Feltételek
Célunk az átlátható, korrekt és professzionális együttműködés. Az alábbi feltételek mindkét felet védik.
Díjszabás
2 fős csapat: 12.500 Ft / óra + 9.000 Ft kiszállási díj
3 fős csapat: 14.000 Ft / óra + 9.000 Ft kiszállási díj
Az első megkezdett óra minden esetben teljes óraként kerül elszámolásra.
Az első órát követően félórás elszámolás történik, minden megkezdett fél óra fizetendő.
A szolgáltatás díját a munka végeztével készpénzben vagy azonnali banki utalással kell rendezni.
1. Általános rendelkezések
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden költöztetési és szállítási szolgáltatásra. A megrendelés leadásával az Ügyfél automatikusan elfogadja a feltételeket.
2. Szolgáltatás tartalma
A szolgáltatás magában foglalja az ingóságok felrakodását, szállítását és lerakodását a megadott címek között. A munkát szakszerűen, a tárgyak épségére kiemelt figyelemmel végezzük.
3. Csomagolás és felelősség
A Költöztető kizárólag megfelelően becsomagolt tárgyak esetén vállal garanciát. Az Ügyfél köteles gondoskodni a megfelelő csomagolásról (pl. fólia, élvédő).
A nem megfelelő csomagolásból eredő károkért felelősséget nem vállalunk.
4. Kártérítés
A maximális kártérítési összeg 50.000 Ft eseményenként.
A kárt az Ügyfél köteles haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül írásban jelezni.
A kártérítés mértékének meghatározásakor az adott tárgy aktuális piaci értéke az irányadó.
5. Felelősség kizárása
A Költöztető nem vállal felelősséget vis maior események, előre nem látható körülmények, illetve az Ügyfél által megadott hibás vagy hiányos információk esetén.
Nem vállalunk felelősséget rejtett hibákért vagy értékcsökkenésért sem.
6. Időintervallum és érkezés
A megrendeléseket 2 órás időintervallumban igazoljuk vissza. Példa: 10:00 órás kezdés esetén az érkezés 10:00–12:00 között várható.
7. Megrendelő kötelezettségei
Az Ügyfél köteles biztosítani a munkavégzéshez megfelelő körülményeket mind a felrakodási, mind a lerakodási helyszínen.
Amennyiben a helyszín nem alkalmas, a Költöztető jogosult a szolgáltatás megtagadására.
Az Ügyfél köteles előre jelezni a nagy értékű vagy sérülékeny tárgyakat.
Várakozási idő esetén a díjazás felszámításra kerül.
8. Költöztető kötelezettségei
A Költöztető köteles a munkát a megbeszélt időben megkezdeni és a lehető legnagyobb gondossággal elvégezni.
A Megrendelő utasításait betartja, amennyiben azok nem veszélyeztetik a biztonságot vagy nem ütköznek jogszabályba.
9. Késés
Késés előfordulhat műszaki hiba vagy forgalmi okok miatt.
Amennyiben nem biztosítunk megfelelő tájékoztatást, 15% kedvezményt nyújtunk.
4 órát meghaladó késés esetén 20.000 Ft kompenzáció jár.
10. Lemondás / módosítás
5 napon belüli módosítás vagy lemondás esetén elállási díj fizetendő, amely 3 munkaóra díjának felel meg.
11. Pihenőidő
Hosszabb munkavégzés esetén munkatársaink számára óránként 5 perc pihenőt biztosítunk, valamint szükség esetén ebédszünetet tartanak.
Személy vagy állat szállítása a teherautó rakterében szigorúan tilos, balesetveszélyes és jogszabályba ütközik.
A jelen ÁSZF elfogadásával a felek között szerződés jön létre.